14号 新余农商银行青年支行

新余农商银行青年支行位于新余市渝水区青年路，地处新余市城北及城南交界处，辐射周边里木塘、铁路等多个小区，服务辖区内60岁以上客户群体1万余人，每月为6000余名老年客户发放高龄补贴，办理领取养老金、存取定期储蓄、账户管理等支付结算业务。除了做好“客户引进来”金融网点厅堂服务，青年支行还把“银行走出去”落在实处，通过组织辖内社区居民开展金融知识宣讲活动等方式，普及金融基础知识，着力

18号 赣州银行仙来支行

仙来支行设立于2013年，十年来，始终以“心相随，无距离”的服务理念，成为老百姓家喻户晓的口碑银行。为切实提升网点适老化服务，营业网点出入口设置了自动感应门、无障碍通道，网点内设置了老年人爱心通道，配备了爱心专座、轮椅、便民服务箱等物资，为出行不便的老人提供便捷的服务，一件件用心用情的小事，见证着赣银人的真情。这家爱老敬老有温度的银行网点，始终和群众手牵手、心连心，曾荣获“201

13号 新余农商银行城南支行

新余农商银行城南支行营业部坐落于城南中心地段，由原渝水区信用社联合社城关信用社改制而来，自开业成立伊始，始终秉承“立足本土、服务社区、支农支小”的市场定位，坚定践行“新余人民自己的银行”的金融为民服务宗旨，勠力深耕社区金融惠民、利民、便民服务供给普惠理念，服务辖区65岁以上老年客户2.3万余人，是老年人关于金融业务咨询较为集中的银行网点，也是全市发放老年人高龄补贴笔数、金额最多的

17号 赣州银行渝水支行

赣州银行渝水支行成立于2011年6月，是赣州银行新余分行下属一级支行，坐落于新余市渝水区公园北路269号，支行设置了24小时自助银行、电子银行、VIP室、便民服务、信息公告、公众教育等功能区域，配套雨伞、水杯、便民箱、轮椅、饮水机和手机应急充电等硬件设施，还还设置了健康体验区，配备了血糖仪、血压仪等健康设施。开业12年来，支行多次为老年客户提供上门服务，最大限度便民利民，积极在厅

22号 新余渝水湘淮村镇银行营业部

渝水湘淮村镇银行营业部于 2015年8月成立以来，用八年时间为客户打造“诚心、暖心、用心、贴心、全心”服务。在网点焕然升级的同时，专门增设了老年人教育专区，配备老花镜、紧急服务按钮、轮椅等适老设施，开通老年人服务绿色通道，在风险可控的前提下，为老年人提供上门服务，解决各类金融服务问题。在营业大厅开展了公益理发、免费量血压、健康讲座等活动，做实做细服务，持续增强老年人对金融服务的获

11号 邮储银行分宜县营业部

分宜县营业部自2008年设立银行网点以来，已正常营业15年，服务个人客户超20万户，定位于服务“三农”、城乡居民和中小企业，积极推动解决老年人在金融服务领域运用智能技术方面遇到的困难，坚持传统服务与智能创新并行，持续聚焦老年人高频金融需求，致力让老年人在享受金融服务过程中有更多获得感、幸福感。为更好地适应老年群体特点，邮储银行分宜县支行在营业网点设立了爱心窗口，配备爱心座椅、老花

12号 邮储银行新钢广场支行

新钢广场支行位于渝水区团结西路，周围坐落着许多老城区，因此本支行60%以上的客户都是老年客户，多数老年客户前往支行网点都是办理存取款和存折补登等简单业务，近期办理退伍军人优待证激活的老年客户也有所增多。如何为众多老年人提供优质的金融服务，是检验“金融为民”意识牢不牢的试金石。近年来，新钢广场支行着力关注老年客群的服务体验，组建了以支行长为主要负责人，业务主管为组长，大堂经理和柜员

15号 江西银行新余分行营业部

 江西银行新余分行营业部自2010年开业以来，始终秉承“尊老、爱老、适老、敬老”的金融服务理念，做实、做细、做优老年客户群体金融服务工作，先后获得“中国四星级银行网点”、“江西银行星级网点”、“新余市银行业文明规范服务示范单位”等荣誉称号。 网点为老年客户配置了无障碍通道、老花镜、放大镜等服务设施，满足视力障碍、行动不便老人的办理需求；同时针对老年客户的习惯与

19号 九江银行新余分行营业部

九江银行新余分行营业部自2015年设立网点以来，结合自身业务实际，优化业务流程，不断提升老年人金融消费便利化。做好日常适老服务的同时，网点设置了爱心服务窗口、爱心座椅、无障碍通道等适老服务专区，并配备有老花镜、放大镜、验钞机、轮椅、便民服务箱等一套完善的助老服务设施。目前，网点60岁以上客户共5000余人，协助老年人办理超25000余项业务。致力于打造一家为客户提供有温度的金融服

9号 交通银行新余分行营业部

交通银行股份有限公司新余分行营业部成立于1989年10月，三十余载，营业部始终秉持“客户为尊、服务至上、追求卓越”的经营理念，强化网点规范化建设，拓宽服务渠道，切实满足老年人金融服务需求。为给老年人群体提供更加优质、便捷、安全的服务设施和营造更安全、高效、便捷的适老化服务环境，营业部紧密围绕老年客户特征和行为习惯，因地制宜地进行适老化改造，通过优化网点布局，在厅堂设置“尊老敬老”

16号 江西银行高新支行

江西银行新余高新支行成立于2019年1月1日，现有员工7人。近年来，高新支行为切实解决老年人运用智能技术的困难，提升老年人支付服务便利化程度，进行了网点服务升级、支付终端改造等举措。高新支行为老年客户配置了无障碍通道、轮椅、老花镜、放大镜等服务设施，同时升级智能柜员机的操作界面，设有大字体、语音提示等功能，便于老年客户操作。营业厅内保留人工服务渠道，设置了爱心窗口，便于为老年人专

10号 交通银行新余赣新支行

交通银行新余赣新支行于1994年成立，现位于新余市渝水区竹山路352号，2015年起代理市区养老金代发业务，也是新余交行唯一一家代理此业务的网点。支行每年养老金代发人数超1万人，服务老年客户超1.5万户，约占网点现金业务办理的人数70%。交通银行手机银行推出适老关爱版，支持语音输入、网点预约等功能，同时提供电子填单和上门服务等，为老年人提供贴心的全流程服务。赣新支行一直秉承金融为

20号 九江银行仙女湖支行

九江银行仙女湖支行位于新余市渝水区公园北路289、291、293号，自开业以来一直牢牢把握“客户第一，诚信为本”的核心价值观，网点持续开展“便利支付，乐享晚年”的宣传活动。为进一步服务老年客户，我行电话热线推出“适老专键”，自助柜员机操作界面增加大字版、语音版，网点放置放大镜、老花镜、轮椅等便老设备，配备爱心专座、老年人专职服务呼叫按钮。为广大老年客户营造了良好的金融服务环境，是

21号 成功村镇银行抱石支行

新余孔目江成功村镇银行抱石支行位于新余市渝水区抱石大道742号，按照国家规定参加存款保险，为公众存款提供安全保障。秉承“以人为本、市场为导、稳健经营、客户至上”的经营理念，牢固树立“服务就是效益”、“客户就是上帝”的服务理念。网点不断提升服务质量，设置了适老服务专区，为老年人提供爱心专座、适老设施，开通老年人服务绿色窗口，向老年人提供贴心有温度的服务。

2号 工商银行团结路支行

工商银行新余团结路支行是一家典型的社区银行，周边社区老年群体众多，大多是新钢退休工人，到店老年人客户占比60%。办理业务多为存取款、重置密码、挂失等。走进团结路支行，每一位进门的老年客户都有人迎接、有人问候，让每一位走进营业厅的老年客户均能感受到家一般的温暖。银行的服务要提升，首先要在服务环境上花心思，团结路支行2018年12月份通过重新装修，环境焕然一新，网点功能分区分布科学合

1号 工商银行城南支行

中国工商银行股份有限公司城南支行（简称“城南支行”）是一家集存、贷、中间业务于一体的功能齐全、服务优良的综合性一级支行，支行成立于1983年，位于城南抱石大道与胜利路交叉路口，地处新余市老城区，背靠渝水区政府。2019年12月重装升级，软硬件全面升级，以智能终端、电子银行等为依托，以“提升客户体验”和“为客户创造价值”为着力点，坚守品质标准与审慎经营，打造诚心、专心、贴心、全心的

8号 中国建设银行仙女湖支行

建行仙女湖支行位于恒太城购物商圈附近，区域内客户密集，多为老年客群。为提升老年客户服务能力，网点设置了爱心座椅、无障碍通道；为适应老年客群的操作习惯，自助设备和手机银行都设有大字模式。网点“劳动者港湾”处专为老年客户提供了老花镜、放大镜、轮椅、拐杖、医药箱等应急物品。为便利特殊老年群体，网点经常提供上门服务，获得老年客群的一致好评，并多次获得建总行，省、市分行等的服务明星奖。仙女

7号 中国建设银行暨阳支行

中国建设银行暨阳支行成立于1996年，位于中山路社区暨阳商圈内。这里环境优美，有495平米宽敞的营业大厅，各种营业设施齐全，能办理的业务种类齐全，服务便利化程度很高。暨阳支行一直致力于完善老年人便捷办理支付结算业务的配套措施，切实优化老年人支付服务使用体验，持续优化支付服务，提升老年客户服务能力。将智能服务与传统金融相结合，为到店老年群体做好宣传、陪同、指导服务，为特殊老年群体提

23号 分宜九银村镇银行

分宜九银村镇银行股份有限公司于2016年6月8日成立，是分宜唯一一家独立法人银行机构。开业五年来，始终坚持以“立足分宜、服务三农、支持小微”为市场定位，充分发挥独立法人的优势，向客户提供特色化、差异化、多元化的金融服务，充分利用金融机制上的灵活性，做出村镇银行的品牌特色，尽力满足客户的金融需求，有力推动县域经济社会的发展。作为分宜金融系统的一颗“新星”，分宜九银村镇银行始终围绕“

4号 农业银行孔目江支行

农行新余孔目江支行位于江西省新余市渝水区仙来东大道419号，该网点共有8名员工，都是女性，充分发挥了女性能顶半边天的作用，用专业技能和真诚的服务赢得广大客户的青睐。在服务过程中注重每一个服务细节，珍视客户的每一次服务体验。农行孔目江支行一直坚持以客户为中心，设立了现金业务区、非现金业务区、电子银行服务区、自助服务区、客户等候区等，大力投放智能化金融服务机具，为社会大众提供优质、高

3号 农业银行昌盛支行

新余市农行昌盛支行自1988年设立网点以来，已正常营业35年。现以总行“浓情暖域”服务品牌建设为契机，积极践行客户至上服务理念、打造优美服务环境。大堂引导区、客户等候区、智能服务区、现金服务区、集中办公区功能分区明确、布局合理，与环境治理6s要求保持一致；公告栏、宣传栏、党建文化背景墙展现了良好的文化服务理念和精神风貌；爱心雨伞、饮水机、充电器、文明助老助残等服务设施提升了客户体

6号 中国银行渝水支行

中国银行新余市分行渝水支行位于新余市渝水区团结西路333号，地处城南新钢商业区主干道上，有着30余年的建行史，它是一个全功能型的机构，不仅拥有多个功能区且有完善的24小时自助银行及电子银行体验设备，宽敞的大厅，现代的服务设备，无不彰显出现代化银行的一流理念。大厅设有爱心座椅，爱心窗口，快速便捷的节省了老年人客户的等待时间。公交便利，服务多样，有着其他功能型网点所不及的优势，目前，

24号 兴业银行新余分行

兴业银行股份有限公司成立于1988年8月，总部设立在福建省福州市，是经国务院、中国人民银行批准成立的首批股份制商业银行之一，也是中国首家赤道银行。2007年2月5日正式在上海证券交易所挂牌上市（股票代码：601166）。目前已发展成为银行为主体，涵盖信托、租赁、基金、期货、资产管理、消费金融、研究咨询、数字金融在内的现代综合金融服务集团，位居全球银行20强，是世界500强企业和国

5号 中国银行高新支行

中国银行高新支行成立于1998年11月，位于新余市高新区飞宇大道与龙潭洲路交叉口（市人民医院旁），楼体建筑面积660.79㎡，其网点设施、服务水平、业务产品走在前列。高新支行现有员工15人，是一个朝气蓬勃、奋发向上、具有强烈团队意识的集体，高新支行热情周到服务，对长者真挚用心，在城区树立了中国银行担当社会责任，目前，网点60岁以上客户共1400余人，每月为1100余名老年客户提供