9号 候选人：潘会

服务口号：以真诚待乘客，以笑容暖人心详细事迹：以心换心，方得人心。潘会非常重视工作态度和服务质量，时常告诉下属员工们，要将每位乘客当作自己的家人，真诚待人，温暖人心。在工作中，能以身作则，时刻秉持这一理念，认真对待每天的工作。同时，她会在例会上把自己的工作心得分享给员工们，带领大家一同进步，营造出更加温馨的服务空间和氛围。

7号 候选人：黄汪宝

服务口号：以医院为家，全心为医院服务详细事迹：黄汪宝一入职就参与了复旦肿瘤医院浦东院区的初始化开荒工作，平日工作一直勤恳踏实，在专项部门里起着模范带头作用。疫情闭环期间，他作为专项保洁组长，每次冲在防疫第一线的最前头；接到指令后，他会第一时间穿戴好所需的防护用品，及时出现在需要消毒的区域。每年防台防讯期间，我院需要24小时的值班人员留守，黄汪宝总是留守在医院时间最长的员工之一。他

15号 候选人：王淑静

服务口号：用真诚的心，去善待病人详细事迹：从事护理工作二十一年，她始终以饱满的热情和高度的责任感投入到工作中，用过硬的技术和细心的工作态度给予患者“快、准、稳”的静脉穿刺，减少患者等候时间和预约时间，多次受到患者的口头好评，年均穿刺量达1.4万例以上，擅长困难血管通路建立及并发症处理，多次获科室“岗位能手”称号。参与《耐高压PICC在增强CT中的运用》教学视频拍摄，共发表论文10

6号 候选人：洪玉鑫

服务口号：您的健康我的追求，您的满意我的目标详细事迹：担任上海市护理学会会员、中国抗癌协会肿瘤重症护理会员，2020年至今工作于复旦大学附属肿瘤医院，从事护理工作7年，对待患者耐心，细心，有责任心。2022年疫情期间，主动多次参加医院封控闭环工作，并主动请缨前往上海嘉定F1方舱、上海公共卫生中心、上海临港方舱，参与新冠患者救治工作。

4号 候选人：董元鸽

服务口号：感谢您，信任我；我努力，您放心详细事迹：她积极参加国内外护理大会志愿者等活动，注重临床工作与科研，共发表论文20余篇，多次获得大会优秀论文奖，曾获得“最佳护士”荣誉称号及入选优秀青年人才育苗计划，得到学生、患者及科室同事与领导的一致好评。在临床带教中，她认真倾听科室新入职护士及实习生的心声，有着良好的群众基础，并主导临床工作中积极思考；始终以患者为中心、为患者着想，树立

23号 候选人：周韦位

服务口号：不忘初心，方得始终详细事迹：她始终遵守医院与科室的规章制度，服从各项安排，认真做好每一天的工作，对患者负责，对工作用心，屡屡受到患者及家属的表扬。在2022年疫情期间，她曾两次义无反顾支援方舱，圆满完成任务，获得“先进党员”、“卓越个人”等荣誉称号。工作多年以来，每次年终考评都是病房的优秀护士！

8号 候选人：李丽慧

服务口号：生命至上，以心护理详细事迹：她在带教学生的过程中，始终认真履行教师职责，鼓励学生开展临床实践，2022年获得一项护理学院科研基金立项；临床工作中始终以患者为中心，用温暖和关怀的态度对待每一位患者，倾听患者需求，耐心解答问题，多次收到患者的表扬信；注重患者安全，参与质量改进，在工作中积极思考，2023年获得一项实用新型专利。

16号 候选人：尹峥嵘

服务口号：耐心细心，让病人满意详细事迹：自工作至今，她在担任窗口服务的工作中主动热情，认真耐心。对待病人总是以饱满的热情，尽可能给病人解决所有的问题，让病人能够少跑路，尽可能一次性解决更多的问题。工作中，她常常换位思考，耐心柔和地解决患者的所有疑惑，缓解他们惴惴不安的心情，帮助他们重获直面疾病的力量。

3号 候选人：丁怡婷

服务口号：以我热情与专业，换您舒心与放心详细事迹：门诊收费窗口虽然平凡却不简单，是患者就诊的第一道窗口。在近8年的时间里，她从医院的小白逐渐成长为一名有经验的门诊工作人员。她始终坚持用热心和细心的工作态度对待每一位患者，尽可能让患者舒心和放心，为患者提供更好的服务，避免他们因为挂号收费的问题来回折腾。平时多说一句、多做一点，一直都是她所坚持的服务态度。

5号 候选人：高琪

服务口号：零距离沟通，亲情化服务详细事迹：作为一名中国共产党党员，他始终牢记党的全心全意为人民服务，严于奉献，勤于律己，竭尽所能奉献自己的一切。在面对患者时，他总能做到换位考虑，将患者的信任转化为动力，以关心式用语接触病人，全心全意为患者服务，对待患者如亲人更似亲人。

2号 候选人：陈阳栋

服务口号：工欲善其事，必先利其器详细事迹：他于2014年7月到肿瘤医院放射治疗中心从事放疗技师工作至今，自2019年底投身于浦东院区放疗中心的工作，能熟练操作医科达和瓦里安公司的直线加速器治疗患者；参与联影直线加速器UIH-506C工作流的讨论与改进，使其平稳工作至今；与医生物理师共同研究讨论了AIO及ART的新技术，至今已使100余位患者从中获益；认真学习MR-linac和To

13号 候选人：施卫忠

服务口号：学而致知，行而致远，知行合一详细事迹：自浦东院区建立以来，他全程负责了凝血流水线的性能验证及运行工作，目前主要负责东院凝血功能项目的检测。作为内审员积极参与科室的15189评审工作。此外，他还负责每年新职工、进修生和实习生的轮转计划、培训及带教工作。曾获“上海国际医学园区第二届医学科技劳动竞赛细胞形态看片组”一等奖。

10号 候选人：乔莹

服务口号：用心去做，关爱生命详细事迹：在工作过程中，为照顾年长或行动不便病患，她主动进行近距离的沟通交流，耐心为病人做好心理疏导及解释，解答辐射安全上的疑惑，以便更好地优化工作流程，做到事半功倍，工作至今已累计完成各项检查30000余人次。除了完成常规工作，她协助优化浦东浦西两院区的工作流程，同时在今年开展的核医学科治疗病房中，承担起病房的护理及管理工作。

1号 候选人：陈柯

服务口号：镜心镜艺，守护健康详细事迹：他爱岗敬业，在工作中有强烈责任感，累计完成内镜检查1.5万例次，其中四级穿刺手术千例以上，镜心镜艺，始终用专业的技术守护患者健康。为上海市抗癌协会雏鹰项目、上海市扬帆计划项目的获得者，在国际核心期刊发表SCI论文近20篇，多次参加全国技术比赛获得名次。

11号 候选人：阮海燕

服务口号：用心服务，用情服务，用智服务详细事迹：从事护理工作16年，她始终踏实勤恳服务于临床一线护理工作。在2022年科室护士长3次出征方舱时，她作为一位2胎妈妈舍小家顾大家，代理护士长有序维稳开展科室日常工作。闭环管理期间一直坚守驻扎临床一线，患者病情危重能第一时间冲到患者旁边，协助低年资护士一起开展救治工作，确保护理安全，在科室中起到带头模范的作用。曾担任科室品管圈圈长、护理

14号 候选人：王萌萌

服务口号：至真至诚服务，专业专心守护详细事迹：王萌萌同志主要负责落实浦东院区药学信息化平台迭代更新，参与临床查房及MDT讨论，提供药学专业技术支持保障；开设线下及线上药学门诊，为患者进行个体化用药指导及居家药学服务，完善全程药学管理模式；通过处方前置审核，发现用药不适宜情况及时与临床沟通，促进合理用药。

21号 候选人：赵静

服务口号：耐心、温心、专心，心心相通详细事迹：入职14年来，她的工作内容主要是常规心电图和动态心电图的操作及诊断。工作上勤勤恳恳，时刻以党员的标准要求自己，为病人所想，不断提高自身业务水平，以良好的服务态度，严谨的工作作风，做好每位患者的检查工作。

22号 候选人：仲瑷玲

服务口号：以精准检验为技术，精心服务为宗旨详细事迹：她在门诊检验窗口工作期间，协助完善窗口流水线优化，加强实验室精益化管理以提升窗口形象。努力推进检验技术的自动化，智能化，在检验技术上有了量的提升和质的飞跃，为提升服务质量不断优化检验流程。2020年参加上海援疆核酸检测医疗队支援新疆莎车县，并荣获复旦大学抗击新冠肺炎疫情先进个人。现主持各级各类课题3项，被评为2020年度“复旦大

17号 候选人：虞佳妮

服务口号：服务只有起点，满意没有终点详细事迹：在日常工作中，她用微笑的眼睛对患者传递关怀，用温暖的话语抚平患者的不安。在工作岗位上，每日接待成百上千的患者及家属，能很好地协调患者与医护人员的关系，解答患者的疑问，解决患者的困难，化解各种纠纷，从业以来零投诉、零纠纷。在提高患者满意度上提出多项优质服务举措，并取得很好地反响。并多次获得患者和家属的口头表扬。2022年至今获批2项专利

18号 候选人：张建平

服务口号：服务以人为本，医技与时俱进详细事迹：作为一名普通的核医学技师，他不畏辐射近距离为患者摆位，耐心聆听解决患者疑虑，始终保持微笑服务患者，曾获得中华医学会核医学科分会第三届全国十佳优秀核医学技师奖。此外，通过刻苦钻研，掌握了放射性药物内照射剂量估算的方法，并估算了多种新型放射性药物（如99mTc-PSMA-XL，18F-FES等）的内照射剂量，解除了患者对药物致辐射剂量的担

19号 候选人：张玲

服务口号：用心做好细节，以诚赢得信赖详细事迹：她悉心观察患者及家属之所需，倾听患者之疾苦，尽力解决患者之烦恼，从细节处赢得患者之认可及信赖，多次获得“最佳护士”称号及“三八红旗手”称号。除日常工作外，努力提升自己各项技能，科研、科普两手抓。2022年至今发表SCI论文一篇，申请实用新型专利5项，并获得中国老年福祉创新大赛铜奖。积极参加各类科普比赛，获得“舞台剧青科赛三等奖”等多项

20号 候选人：张艳俊

服务口号：优质专业，用心服务详细事迹：张艳俊同志秉承白衣工作者的信念尽职工作，协调每日近600名患者的放疗日程安排，做好相应的解释和引导工作，耐心对待每一位患者，构建和谐医患关系，换位思考，急患所急，用优秀的业务能力，沟通兄弟部门扫除放疗遇到的障碍和问题，使得患者可以及时的开展治疗。积极学习新理念新技术，参与编撰教案书籍和全国性学术交流，不断提升专业素养。曾多次被评为科室年度个人

12号 候选人：施辰

服务口号：微笑服务，文明做事，诚信为人详细事迹：在每一天平凡的工作中，他能够严格要求自己，做到严谨认真，尽心尽责。对患者礼貌、热情、大方，说话和气文明，认真仔细交代药品用法和有关注意事项，为患者安全、有效、经济地使用药品提供服务。在团队的共同努力下，门诊西药房荣获上海市药学会2022年度优秀服务示范窗口。